心靈咖啡坊

政府有責任推行前瞻性政策，為人民照亮出路，但路怎麼走，人民要自己決定，凡事怪政府，無助社會進步。

最近有篇社論說到，台灣目前有三大危機：一是藍綠對峙，二是習慣什麼都怪罪政府，三是集體的無力感。

這三點都是「心態」問題，心態不對，看什麼都不順眼，做什麼也都不對。

韓國駐台代表就說：「通常國人對本國要求較高，拿外國的優點來評比自己，是一種『愛之深，責之切』的表現。批評是為了刺激政府做得更好，但媒體若是長期負面報導，天天強調本國不如別人，恐怕會影響民心士氣，使人民對國家失去信心，甚至打擊自尊心。」

他是對的，媒體不能天天負面報導，政府閣員也不能天天說會「死得很慘」。沒有信心的人會沒有鬥志，即便原本會的，也不會了。

有個實驗是給四百名五年級小朋友做一份數學考卷，因為題目不難，大家都考得很好。老師在發卷子時，隨機把學生分成兩組，對一組學生說：「考得很好，你很努力，」對另一組學生說：「考得很好，你很聰明。」

兩者唯一的差別，是「努力」和「聰明」兩個字。努力是操之在己，聰明是操之在人。

第二天，老師給他們做另一份數學考卷，並告訴他們考卷可以任選，一份跟昨天差不多，另一份比較難。

結果被稱讚努力的，選了難的那份，看看自己的實力在哪裡；被稱讚聰明的，就去選容易的，因為萬一考不好，便表示我不聰明了。

第三天，讓他們做八年級的考卷，但他們是五年級學生，很多題不會做，那些被稱讚聰明的，臉色就發白了，心想：「我不是聰明嗎？怎麼不會？」

第四天，再給他們做第一天的考卷，這時被稱讚聰明的那組，成績下降了二○％，因為昨天的八年級考卷，把他們自信心毀掉了。

失去自信心，是未戰先敗的主要原因。第四天與第一天的考卷一模一樣，但是一個沒有自信的孩子，就連原本會的也不會。

所以，政府政策要有前瞻性，替人民照亮前面的路。但是路怎麼走，人民自己決定，不能樣樣怪政府。

找不到工作，先問自己：「我有任何長處比別人更強嗎？」留不住員工，先問自己：「我有視員工如親嗎？我有提供讓他發揮長處的空間嗎？」

至於集體無力感，其後果就更嚴重了。彼得杜拉克說：「知識工作者的生產力，是建立在知識工作者的態度上。」如果有無力感，覺得做也是白做，台灣自然不可能進步。

美國哲學家威廉詹姆士說：「人可因心態的改變，而改變生命。」人是積思成言，積言成行，積行成習，積習成性，積性成命。